优质护理十佳护士长颁奖词
与人玫瑰，手留余香。在专业技术上，你们游刃有余；在科室管理中，你们竭尽全力；在鲜花面前，甘当绿叶；在困难面前，冲锋在前；任劳任怨，无私奉献；你们就是我们优秀的护士长！作为卫生部“优质护理服务示范工程”重点联系医院，你们立足院情，积极开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理服务”工作；深化以病人为中心的服务理念，贴近患者；合理使用护理资源，大胆创新管理，开展专科特色服务。你们用行动和汗水践行使命，通过规范有效管理，全面护理服务质量，全年无差错投诉，为医疗安全筑起了一道无法逾越的防火墙。你们的工作得到医生的认可，同行的赞誉，患者的好评。
