ｘｘｘ是ｘｘｘ市电信分公司的一名优秀技术工作者。爱思范文23http://fanwen.is97.comｘｘｘ年ｘｘｘ月初，从ｘｘｘ电子科技大学电子设备结构专业毕业后，ｘｘｘ带着一展宏图，为贵州电信事业作贡献的愿望，主动申请来到贵州省电信公司ｘｘｘ分公司工作。在这五年多的时间里，这个话语不多，埋头苦干的小伙子努力钻研业务，在维护计算机设备、通信软件的开发以及局数据处理等工作中练就了一身好本领，为企业带来了可观的经济效益和社会效益。他和他所带领的qc小组曾两次被授予“贵州省优秀qc小组”称号，他本人也被ｘｘｘ电信分公司评为二十一世纪优秀人才。ｘｘ年中央企业团工委授予了ｘｘｘ“中央企业青年岗位能手”称号。
初生牛犊不怕虎
ｘｘｘ毕业后，先是被安排到公司的前台业务部门进行为期两个月的实习，主要从事接待用户咨询的工作。这段期间，ｘｘｘ对电信生产流程有了一个较全面的了解，切身的体会到了后台技术支撑对提升前台电信服务质量的重要作用，他暗下决心要不断学习，把自己的技术专长应用到电信生产当中去。
两个月的实习结束了，ｘｘｘ被分配到计费结算中心工作。刚进入新部门的他，带着一股“初生牛犊不怕虎”的牛劲，主动寻找自己的用武之地。不久他发现，当时随着电信技术的飞速发展，人工长途电话业务在逐渐下降。但由于老的计费系统不支持资料共享，公司仍然需要投入大量的人员对为数不多的人工长途话务资料进行维护，费时费力，效率低下。于是，ｘｘｘ主动请缨，提出了对系统进行改造的方案。公司领导看到方案的时候，不敢相信这居然是一个才参加工作两个多月的新同志制作的。经过认真研究，决定把改造任务交给ｘｘｘ。接过任务，ｘｘｘ的血液沸腾了！之后的一个多月里，ｘｘｘ把家里的一床军被搬到了机房，饿了吃方便面，累了就打个地铺。功夫不负有心人！ｘｘｘ提前15天完成了编程调试，实现了系统的资料共享。ｘｘｘ电信分公司沸腾了！大家都知道，ｘｘｘ电信来了个才从学校毕业两个月的技术能手——ｘｘｘ。
带领qc小组，攻克技术难关
99年以前，用户欠费停复机工作都是由人工操作的，存在用户复机不及时，操作人员工作量大，操作时容易出现错停、错开、漏停、漏开等问题。随着电话用户的日益增加，利用计算机来自动处理用户欠费停复机操作的工作已提上日程。公司再一次信任的把任务交给了ｘｘｘ。ｘｘｘ知道，这个任务是块硬骨头，没有现成的技术可以参考。
“干吧，不要辜负了领导和同事对我的信任！”ｘｘｘ先是向交换维护部门技术人员虚心学习，查阅大量的中文和外文资料，了解了交换机人机通信接口的原理。在此基础上，使用powerbuilder程序设计语言进行编程、调试工作。潜心研究的日子是废寝忘食的日子，是浑然忘我的日子。功夫不负有心人，ｘｘｘ年的夏天，ｘｘｘ终于成功开发了针对上海贝尔公司s1240交换机的实时自动停复机系统，实现了对欠费用户的单向和双向停复机操作。这大大减轻了工作人员的工作量，保证了业务处理的及时性和及时性。系统开发成功后，ｘｘｘ带领的全面质量管理小组（qc小组）对系统进行了完善，使其使用更灵活，运行更稳定。该成果还被评为ｘｘ年贵州省qc成果省优。
ｘｘｘ年，ｘｘｘ同志带领计费结算中心qc小组开始对s1240和小灵通交换机业务自动处理系统进行课题攻关。技术攻关开始后，一方面由于程序开发人员对交换机上业务的互斥性和兼容性了解不多，另一方面交换机维护人员又没有从事过编程工作，攻关遇到很大困难。“不怕有困难，就怕没活干。”ｘｘｘ同志利用业余时间一头扎进交换机命令手册等技术资料中，不懂就请教交换机维护人员。1个多月的努力学习，使得ｘｘｘ对交换机的命令和业务关系有了较全面的了解，开发工作也如期顺利完成，实现了电信业务的自动处理，解决了以前为用户人工处理电信业务时间长，纸张浪费大，人力浪费大的弊端。该成果为企业创造经济效益ｘｘｘ多万元，ｘｘ年还被评为贵州省qc成果省优。爱思范文http://fanwen.is97.com
