防骗防诈骗工作简报1
随着时代发展,电信诈骗手段层出不穷,近期社会上诈骗案件频发,松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视,及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程,组织前往各个村落进行宣传,努力保障客户资金安全,守好客户的“钱袋子”。
8月初,该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理,将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置,图文并茂的向客户进行宣传展示,做到进门能见到,出门能看到。
该行积极梳理业务流程,将开户阶段风险降到最低。截止目前,该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步:客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名;第二步:人脸识别;第三步:“云互联”系统查询;第四步:手机号码身份验证;第五步:详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书,经上述五步而无明显异常的,才会进入开户操作。该行承诺在无明显异常的情况下,不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户,但会慎重开通非柜面交易。
除严把开户关外,该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度,保护客户资金安全。如确有需要高额度的,一次性告知需要提供的资料,审核后及时进行提额,保障客户资金使用。严把柜面转账关。目前,该行在填写转账单据的间隙,将转账风险提示书供给给客户观看,该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去,客户确认未发生后再进行转账。
在转账前,除客户转账给本人、配偶、子女外,柜员详细询问:“您是否与对方认识?是您的亲戚朋友吗?”、“您是怎么和他认识的?”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗?”、“您和他联系是通过电话还是微信还是QQ?”、“汇款用途确定是XX吗?”等,最终客户二次确定后再进行汇款汇出。本月8月2日,该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络诈骗宣传。该行本次未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传,而是在这个炎炎夏日,斥资定制了一批印有“谨防电信诈骗”内容的扇子。让村民可以拿在手上,时时看到,让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。
松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒,一手抓存款保险,保护客户存入资金的安全;一手抓电信网络诈骗宣传,x保护客户支出资金的安全;两手抓,两手硬,守住客户“钱袋子”。
防骗防诈骗工作简报2
为切实做好人民群众安全防范教育,预防和减少电信诈骗案件的发生,近日,XX市公安局xx派出所组织民警积极开展防范和打击电信诈骗宣传工作。
活动中,民警深入辖区学校、村委会等场所,通过发放宣传材料、现场讲解等方式,提醒辖区群众不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人的'身份证信息、存款、银行账号等情况。遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话,谨防上当受骗。通过此次宣传活动,有效增强了辖区居民群众防范电信诈骗的犯罪的意识和能力,维护了人民群众财产安全。
防骗防诈骗工作简报3
为进一步普及金融知识,提升社会公众的金融素养,近日,xx银行xx支行开展防范电信诈骗主题宣传活动。
宣传期间,该行以厅堂为主阵地,多措并举开展宣传活动,通过张贴宣传海报,在公共区摆放金融知识宣传手册和折页,便于客户取阅了解相关金融知识。并且在网点LED电子显示屏滚动播放宣传口号进行广泛宣传。网点员工在客户办理业务的等待期间,为客户讲解防范电信诈骗的相关金融知识,重点讲解近期典型电信诈骗案例及个人信息保护、个人信贷、投资理财等金融知识,进一步让客户提升自己保护意识和风险防范意识,树立理性消费观念,守好自己的“钱袋子”。该行还加大对养老领域诈骗、电信网络诈骗等非法金融欺诈行为的宣传力度,提升老年群体的自己保护意识。
今后,xx银行xx支行将持续开展此类宣传活动,持续向群众普及各类金融知识,引导群众学习金融知识,提升其风险防范意识,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。