行政是指由国家行政机关对于不属于审判、检察工作以及立法中的其他法律的具体应用问题以及自己依法制定的法规进行的解释。狭义地讲,指国家职能中,除了立法和司法以外的全部职能的总称;广义地讲,指作为决策职能的政治之外的执行职能。以下是小编整理的调查报告【四篇】,欢迎阅读与收藏。
【篇一】调查报告
自从我写了《别人家的孩子》这篇作文后,妈妈总是说我是身在福中不知福,让我去了解了解别人家的孩子在家的学习状况。正巧,杨老师最近布置给我们一个写调查报告的任务,我准备从学习压力、课外学习情况、睡眠质量等方面入手在班级进行一次大调查。于是,我精心拟定了一份调查表,利用班会课的时间发给同学们填写。全班52个同学,收回51份调查问卷,我把这”班级机密“宝贝似的收在文件袋带回家,真期待大家填写的结果呀!
根据统计结果,80%的同学完成作业的时间都在1小时以上,有的甚至超过了2个小时。为什么作业时间如此之长呢?是作业太多了吗?绝大多数同学填写的是“作业太多”,有些同学写的是“上课听不懂,作业不会做,所以做得慢。”看来这是导致作业时间长的两个主要原因,看来大家平时上课时一定要专心听讲,不懂就要问,这样能节省不少做作业的时间。
因为做作业时间过长,许多同学产生了睡眠不足的不良状况。在大家填写的入睡、起床时间中,我发现最早起床的是5点,而最晚入睡的可达晚上11点30分,中间仅有5个多小时的睡眠时间。全班只有12个同学中午偶尔休息一会儿,其他同学都没有午休时间。小学生正常睡眠时间应该要达到10个小时,看来同学们的睡眠时间是远远不足的,少量睡眠直接影响学习效率低下,开始了恶性循环。所以在这儿我要提醒大家一定要保证睡眠,不做课堂上的“特困生”。
额外学习负担于两个方面:一是课外作业,在完成老师布置的作业后,望子成龙望女成凤的家长们会搬出一套套试卷让孩子完成,这无疑是雪上加霜;二是课后补习班,通过调查表可以看出85%的同学在外面补习英语、作文、数学,可谓是“十分周全”。联系到我自己平时除了完成老师布置的作业外再无任何负担,顿时产生了一种幸福感。在此我不得不提醒一下亲爱的家长朋友们了,你们应该切身想想,孩子们的重重负担会让他们喘不过气来,会变成一个只会做作业考一百分的学习机器。
从调查表中可以看出,全班52个同学,有一半同学平时没有时间阅读,九人表示对阅读不感兴趣不愿意主动阅读。我想奉劝这几位同学,腹有诗书气自华,最是书香能致远,读书是生活中不可缺少的一部分,赶快捧起书来阅读吧!
据统计,在孩子做家庭作业时,绝大多数家长看电视、玩手机、打麻将、做家务,做完作业后家长不检查就签上大名。我觉得家长玩手机、看电视,都对孩子有所影响,随随便便签个名字不提任何意见也会让孩子养成草率完成作业的习惯。我觉得家长可以坐在孩子身边静静地阅读,用自身的魅力去感染孩子,做孩子的榜样。
以上陈述的几点,值得大家认真反思,希望同学们有则改之无则加勉,在今后的学习生活中不断完善,努力做得更好。
调查人:赵**
调查日期:20xx年5月13日
【篇二】调查报告
一、我市群众“看病难、看病贵”问题的现状及原因
1、医疗资源配置严重不均。据统计,20xx年我市公立医疗卫生机构共有346个,加上民营、个体医疗卫生机构,总数近3000个,公立医疗卫生机构的从业人员为8225个,床位共7885个,医疗资源的总量接近全国及全省平均水平。但是,设备相对较好、实力相对较强、医务人员技术水平相对较高的医疗机构都集中分布在榆林城区和各县县城,而在广大农村,医疗资源配置却十分稀缺,大多仍处于缺医少药的状态,群众健康得不到基本保障。目前,全市农村人口占全市人口的80%以上,但乡村医务人员仅占全市医务人员的30%。全市平均每446人中拥有一名卫生技术人员,其中城镇人口每100人拥有一名卫生技术人员,农村每11963人拥有一所卫生院,每1580人中拥有一名卫生技术人员。乡、村卫生院、室绝大多数医疗设备落后短缺,特别是村级卫生室的从医人员多数没有经过正规培训,多数是二十世纪70年代短期“师带徒”培养的赤脚医生,看病凭感觉、靠经验,盲目性和随意性很大。在这种情况下,一些无证行医者和巫师有了可趁之机,农民得病,往往先向他们索取偏方(或秘方),祈求保佑,使得被拐被骗,甚至残害生命的现象时有发生,农村医疗卫生安全令人担忧。
2、农民群众收入增长缓慢,新型农村合作医疗发展滞后。20xx年,我市城市居民人均可支配收入6100元,农民人均纯收入1803元,城市居民收入是农民收入的3.4倍。而且在农民收入中有近40%是实物收入,近20%要用于第二年生产性开支,只有近40%的可用于消费性开支。更让农民难堪的是,榆林十年九旱,靠天吃饭,农业收入微薄,群众患一次病上一趟县级以上的医院,动辄数千元,甚至数万元,往往数年的积累抵不上一场病患的开销。一些偏远落后的村庄,居住分散,交通不便,无就近就医条件,看病总要翻山越岭,投亲找熟人,特别是到县城以外的医院就医,除正常的检查费、治疗费外,还有说不清的进口药、提成药、红包等额外费用,再加上吃住等必需的生活费用,群众往往不堪重负。多数农民有病不敢看,先扛着,拖一拖再说,小病拖大病,大病成绝症。有的即使勉强治疗,也往往是病未愈先出院,就近住店看门诊。我们在调研中了解到,凡是被病魔折腾过的家庭,无不债台高筑,一贫如洗。在农村,由于新型合作医疗发展滞后,因病致贫、因病返贫的户数逐年增加。据有关资料表明,农村有一半左右的家庭看不起病,48.9%的人有病不就医,29.6%的人得病后应住院治疗而不住院,看病难已让不少群众放弃了“维护身体健康”这一基本权利。
3,药价虚高和现代检测设备费用过高。由于医疗卫生资源过分集中于城市,加上“黑诊所”的干扰,使城市各医疗机构处于无序竞争状态,他们不顾医疗市场的实际需求,竞相配置高档医疗设备,购进新药特药。加之政策允许医疗卫生机构在药品进价的基础上提价15%供给患者,药品进价越高医院获利越大,因而各医院往往乐于购进高价的新药特药。药品生产厂家与经销商将眼光紧盯城市医院,商业贿赂五花八门。据统计,20xx年我市各医院的药品销售收入平均占到业务总收入的50%,有的医院高达60%以上。与此同时,一些实力相对较强的医疗机构在竞争中为了追逐利润最大化,往往利用其垄断的医疗资源对患者进行不必要的重复检查,开大处方,用高价药,小病大治,违规收费,大大加重了患者负担。
4,农村医疗技术人才流失严重。患者能否享受最为经济、有效的`治疗,根本上取决于医生的医技水平。在医疗卫生事业市场化运作的大背景下,大量素质较高的医务人员为追求较好的工作条件与待遇,由乡镇流入县城,由县城流入榆林,由榆林流向外地。大量医务人员的“攀高结贵”使得基层医疗机构人才匮乏。如靖边县各乡镇共分布卫生技术人员217名,仅占全县卫生技术人员的20%,而且大都是低学历、低职称或“师带徒”出身的无学历人员。据调查分析,有70%的乡村医生仅接受过高中以下教育,平均受过20个月左右的“师带徒”式的培训,是从赤脚医生过渡而来的。由于缺乏引进人才的有效机制,全市医疗卫生人才分不来、留不住,青年专业技术人员中的高学历人才严重短缺,已出现青黄不接、后继乏人的局面。不少乡镇卫生院虽然配备了b超、x光机、心电图机、洗胃机等设备,但由于缺少会使用的人才,不能投入使用。这种状况,使得乡村医疗机构诊病的准确率,用药的正确性,及医疗效果大打折扣,致使不少病人不得不多跑路多花钱。
5,政府历年对农村医疗卫生投入欠帐太多,农村医疗卫生基础薄弱。尽管每年政府都安排一部分农村医疗卫生经费,但同需要建设的项目和救助的对象相比,仅是杯水车薪,只能解决个别特困户的燃眉之急,不会从根本上解决目前的薄弱局面。由于公共财政的投入不足,必然会弱化公益性医院的公益性服务功能,病人最终不被医院视为服务对象,而被视为营利的特殊商品。
二、解决群众看病难、看病贵问题的思路与对策
群众看病难、看病贵问题的根本解决,有赖于国家医疗卫生方针政策的进一步明确与健全,有赖于国家医疗卫生体制改革的整体推进与创新。但是,我们不能坐下来等着国家改革政策的出台,要从最广大人民群众的利益出发,因地制宜,积极寻求解决的办法。
1、合理配置城乡医疗卫生资源。城乡医疗卫生资源的配置,应坚持“城市抓整合、控制、改进,农村抓普及、充实、提高”的原则,在城市,要整合现有资源,适当控制发展数量,不断改进服务质量,纠正医院乱建、设备滥上、无序竞争、转嫁医疗成本的不规范行为;在农村,要普及网络,充实医疗技术人员和医疗设备,全面提高医务人员的技术水平。要认真贯彻省政府《关于加强农村卫生工作的若干意见》,提前基本完成以乡镇卫生院为重点的农村医疗卫生机构房屋建设和设备装备,做到房屋、设备、人员三配套。要建立起以县为中心,以乡为枢纽,以村为基础,覆盖全市所有村的农村卫生服务网络。保证每个乡镇有一个卫生院,每个村有一所卫生室。要使乡村医生达到助理执业医师资质。应在榆林和有条件的县城集中财力整合医疗资源,分别建立一所真正意义上的非营利性医院,发挥其公益服务作用,平抑医药价格,保证普通百姓有病看得上、看得起。
务项目价格公开公示制,医务人员记错记录制(即医疗技术人员开大处方、提成药、收取红包等进行记错记录,并与奖金、职称晋升挂钩,情节严重者调岗、降职等),服务态度和服务质量患者评价制,以期达到降低虚高药价,减少大型医疗设备检查费用,降低高值耗材费用,提升医疗服务项目和服务价值的目标,增加就医的透明度和公开性,营造公平、公正、公道的就医环境。
3、增加财政投入。财政投入的投向要合理,应该把重点放在农村、放在社区。一方面,可以解决城市因资源重置所引发的效率低下、人力资源浪费等弊端,另一方面可以充实农村卫生院(室),起到分流减压作用,把力量和工作重心放在最需要的地方和群体中。各级财政应该成为农村和社区卫生院(室)建设和人员培训投入的主体,确保各级政府的卫生事业经费占财政支出比例达到8%以上,确保各级政府每年从新增财力中拿出10%或更多一点用于卫生事业基本建设。财政要全额安排乡镇卫生人员的工资,对承担公共服务的村卫生室,采取政府购买服务的方式进行补助。要按照每个村卫生室补助3000元的标准,尽快完成村卫生室的设备装备。要建立医疗卫生事业经费问责制,用制度监督有关领导、部门落实政策。
4、各级卫生主管部门应下决心解决好农村医疗技术人员数量不足、水平不高的问题。首先应建立岗位培训和轮训制度,提高现有人员的医技水平。其次政府应在工资补贴、职务、职称晋升等方面制定更加优惠政策,鼓励城市卫生技术人员到农村、下基层,创办和领办卫生院(室)。应采取行政、经济措施,让城市医疗专家定期到乡镇医院坐诊。要采取灵活多样的方式,有效开展“三下乡”活动。通过人才培养、政策引导,尽快实现每个乡镇卫生院有一名医学本科毕业生,每个卫生室有一名正规卫校毕业的人员坐诊。
5、建立健全医疗保障体系。我市近年来积极加强医保工作,开展了新型农村合作医疗试点、城镇职工合作医疗制度、大病救助等工作,但医疗保障的覆盖面远低于全国平均水平。截至20xx年6月,我市城镇人口中,只有17.19万名职工享有医保,居民医保尚未启动。截止20xx年,只有定边、靖边、神木、府谷四个县试行了农村合作医疗制度,全年全市大病救助专款750万元,救助病人只有2460人。医疗社会保障制度的缺失,使不同人群在医药消费领域处于不平等地位,而关乎群众生命健康的医疗问题,又是群众最为敏感的问题,必须引起高度重视。市上要统筹安排,扩大新型农村合作医疗制度试点,市财政要解决南部县的试点配套资金,要让偏远落后的群众享受医保政策,争取20xx年将这一试点推广到12个县区。同时要积极开展城镇居民医疗保险试点,解决城镇困难居民的看病难问题。
6、政府应加大对医疗药品市场的监管力度。政府是医疗卫生行业的监管主体,必须建立健全长效监管机构与监管制度,加强对医疗卫生行业的监管。要认真贯彻国家《职业医师法》、《药政法》、《乡村医生从业管理条例》等制度,规范行医规则,严格医师行医准入,对医师执业资格、跨地区行医等要按规定严格把关,防止医生无序流动,取缔非法行医,治理医药商业贿赂。以“质量、服务、安全、费用”为重点,开展“医院管理年”等活动,鼓励医院推行“医药费用一日清单制”、“抗生素药物限用制”、“单病种限价制”、“医生处方评价制”等制度,端正行业作风,规范职业行为,强化市场监管,取缔假药劣药,遏制药价虚高。
【篇三】调查报告
:李婷、谭丽红、唐耿杰(李婷现为长沙民政职业技术学院xx级商学院市场营销1133班的学生;谭丽红为湘潭大学xx级外国语学院日语系日语1班的学生;唐耿杰为湖南中医药大学湘杏学院xx级中医10班学生)
高考结束无所事事,两位同学结伴游玩至象市。为了感受父母的辛苦,去了象市镇的支柱产业xx砖厂体验生活。
:参与生产过程
:3000字左右
关键词:砖厂发展与地方经济发展 当地农民的就业
随着改革开放的发展,农村的经济日新月异。在张家界xx县的一个小镇里,有一个名叫xx的小砖厂。顾名思义它是为家庭妇女提高就业机会的场所,其中特别照顾寡妇等困难户。它的创立人名叫谭敦亚,早期通过两张三轮车跑运输起家。在经过长期的财富累积终于成为了当地第一个万元户。但是他吃水不忘挖井人,有了钱不忘坐三轮的人。毅然决然拿出了毕生积蓄创办了当地第一个民营企业。当地青壮年多外出打工劳动力严重流失的情况,使谭厂长因地制宜、因时制宜、因事实制宜,本着先富带后富的理念,为了让家乡人民尽快摆脱贫困,做出了让家庭妇女 优先就业的决定,并且照顾寡妇等弱势群体。
1近年来农村经济水平:今年象市镇的农村经济发展水平总体上保持了稳定持续向前的态势,形式好于当年的预期,为实现农村经济的进一步发展的目标奠定了夯实的基础。象市镇的农村第二产业经济为提高象市镇的整体经济水平提供不可抹杀的作用。
2.砖本身的价值:红砖以土为主要原材料,成本极低并且应用价值也极大。经过理论和和长期实践证明红砖强度大、质量可靠且属于低碳节能环保型建筑用砖。它的使用寿命要远远超过一般常见的水泥砖,具有很强的耐久性和稳定性。
3.农村对砖的需求:随着经济的发展,农民的生活水平越来越好,手上剩余的钱越来越多,农民盖房子那是必须的。在象市农民最先想到的就是xx砖厂。因为它“物实价廉”,既满足了农民的实际需要,而且为农民很大程度上节省了常年在外起早贪黑、辛辛苦苦打工一块一块积攒的血汗钱。在xx砖厂出现前象市镇居民多在邻近乡镇购买红砖,增加了运输的成本,造成了不必要的经济损失。
4.企业人员及其待遇简介
(1)厂长:一位,月工资3600元;
(2)主管:两位,月工资2600元;
(3)会计:一位,月工资2600元;
(4)烧窑、出窑:六位,月工资xx元;
(5)匀水:一位,月工资1800元;
(6)搬砖:五位,月工资1600元;
(7)抬板、裁条等一般工人:七位,月工资800—1200元。
关于企业的人性化管理:除每月的三天固定假期外,逢国家法定节假日及当地重视的民俗节日也会视情况给予一定的节假日补助,比如春节、中秋节、妇女节,企业会集中分发过节用品;而春节、国庆节则会放比较长的假,每年的春节还会给每位工人50元的红包。礼轻情意重,让每位工人都感受到过节的气氛及企业对他们的重视。
5.企业利润的创造:
由于生产的是农村所常用的红砖,而别的生产企业多生产水泥砖,不符合当地居民的心理需求,即红砖替代品的不给力,故而红砖生产的竞争压力小,经常出现供不应求的局面。在农村市场上,一块红砖是以0.28元—0.3元不等的价格出售,具体视消费者所需的实际数量所定,多则优惠少则原价出售。另外时节和地点的不同也会很大程度上影响它的价格。而每一块红砖的成本价仅仅只需0.06元。根据我们所在的那一个星期的实际观察和体验所得出的结论是:xx砖厂平均产量可达到每天生产15000左右,而在农村修一栋家庭用房也需要大约50000块砖。以一个月(30天)除假期3天外为一个单位计算,xx砖厂可以制造出大约405000块砖。以每块0.29元的单价出售,可赚取毛利润117450元,除去成本每块砖0.12元的估价总计48600元,xx砖厂每个月的纯利润可达68850元,再除去员工工资大约28200元,xx砖厂每月可净赚约40000元。
6.典型工人:王红
7,xx砖厂存在的意义
(1)xx砖厂虽然赚取的利润并不多,但是却为象市人民修建房屋提供了不容小觑的便利。它的供不应求是有道理的。
(2)为象市镇农村的弱势群体特别是家庭妇女尤其是寡妇提供了工作机会,提高了家庭妇女的经济地位。家庭妇女还能在家照顾上面的爸爸、妈妈和公公、婆婆,下面的儿子或女儿,中间还能减轻在外地工作的丈夫的经济压力,实在是一箭多雕的好事啊!
(3)xx砖厂的建立和发展为象市镇提供了新的经济增长点,提高了象市镇农村的经济发展水平,一定程度上提高了当地的就业率,响应了国家的“三农”政策的广大号召,为象市镇社会主义新农村建设在经济领域中贡献了属于自己的一份微薄之力。
8,我的小建议:
【篇四】调查报告
满意是一种心理状态,是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这就是满意度了。
满意度研究的发展
1、满意度战略已经受到国际国内大型企业的高度重视
在中国各行业大型企业中,已有80%企业进行了专门的满意度研究。在所有大中小型企业中已经有60%的企业正在做满意度研究。另外还有20%的、未进行专门满意度研究的企业通过其他方式来进行客户满意的调查和衡量。
2、满意度研究在评价费政府组织、政府机构工作方面也发挥着积极的作用
引用第三方机构对服务满意度进行公正、客观的测评已经被各行各业所广泛运用,许多国际国内非政府组织、政府机构也将满意度引入管理当中,以了解工作成果、政策落实情况。
3、满意度研究内容正在进一步拓展
满意度调查的内容越来越广泛,在满意度指标体系构建中,有形的服务固然重要,但是企业的品牌形象、市场地位、公众价值等也会对客户满意度产生影响,这些方面也成为满意度研究设计中需要关注的方面。客户满意度调查的范围已经从以客户为中心的满意度,发展到渠道成员满意度,员工满意度等内容,使整个调查的参照性更强。
4、满意度研究的技术得到了长足发展
满意度研究数据结果的分析不仅和问卷设计、指标体系结构、数据结构等有着直接关系,同时与后期的分析方法也有着十分直接的联系。随着满意度分析方法科学性的不断增强,大致经历了从简单算术平均法、相关系数法、回归分析法和结构方程式法等几个阶段,这几种方法发展的重心都是围绕如何确定满意度指标的权重而展开。结构方程式法又助于将满意度指标体系之间的相互影响结构得更加清晰,已被越来越多的专业研究咨询机构所运用。
5、满意度研究成果正成为企业、组织机构制定发展战略的重要依据
满意度调查结论最直接的运用方向便是服务满意度的提升和改进,而随着客户对满意度的重视程度不断加深,很多企业已将服务满意度的测评当做考评的重要依据,与绩效考核直接挂钩,更有公司将服务满意度的测评结果作为找到公司已竞争对手差异,制定公司发展战略的基本参考数据。