街道“金融知识宣传月”活动工作总结篇1
为积极履行商业银行消费者权益保护责任，提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力，中信银行总行营业部按照人民银行营业管理部的统一部署，自9月1日起，在全辖80家网点全面开展以“金融知识普及月”为主题的宣教活动。
宣传活动期间，全辖网点利用厅堂利率屏、跑马屏、电视流媒体等电子设备滚动播放金融知识普及的宣传标语和短片，并依托中信银行总行营业部官方微信平台“中信知乎”专题、短信平台等新兴媒体营造宣传声势;同时注重活动形式创新，通过走进代发企业、广场舞大赛、社区等多种金融消费者大众喜闻乐见的形式，开展金融知识“点对点”宣传，努力提升金融知识普及率。
为提高宣传受众面，将金融知识送到群众身边，中信银行总行营业部各网点针对所在区域特点，深入社区、街道、商圈、学校、农村等亟需普及金融知识的重点区域主动上门提供宣教服务。同时选定多个重点宣传点，设置专门的金融知识咨询服务台，发放金融知识宣传材料，有重点、有侧重、有特色地开展系列金融知识宣传教育活动，以实际行动践行“服务民生、服务百姓”的理念。
近年来，中信银行总行营业部积极履行消费者权益保护的社会责任，认真贯彻落实监管部门各项工作部署，建立反应快速、专业的服务队伍和处理机制，努力提升员工消保意识和履职能力，逐步实现金融知识宣教工作的常态化和流程化。在今后开展工作的过程中，中信银行总行营业部将继续保持金融知识普及月工作常态化、标准化、具体化，不断发掘丰富且有效的活动开展方式与方法，为首都金融业消费者权益保护工作的不断进步贡献力量。
街道“金融知识宣传月”活动工作总结篇2
为进一步加强消费者权益保护工作，建立公众教育服务工作的长效机制，普及金融安全知识，提高社会公众自我保护意识和责任承担意识，落实总行下发的宣传活动方案。我支行于20xx年9月积极开展了“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”活动，向广大消费者宣传、普及了金融知识。
本次活动我支行高度重视，围绕宣传工作要求，认真部署，合理安排时间和各项宣传内容，利用每日“厅堂微沙龙”时间进行宣传，切实做到对内人人参与，提高服务意识，对外普及客户，增强金融知识。
一、讲解金融安全知识、防范网络安全
开展“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”为主题的活动。向消费者宣传银行卡（账户）安全防范、密码安全防范、POS安全交易防范、网络交易安全防范、移动支付风险防范。加深消费者对刷卡消费安全、网上支付安全、安全用卡等知识的理解。
二、高度重视、精心筹备、制定科学活动方案
我支行全体人员通过总行下发的宣传活动方案，结合自身的实际情况，通过各个渠道，统筹安排工作，依据网点的客群特征、网点特色，充分发挥支行的积极性与主动性，采用丰富多样的活动形式，开展有力度、有宽度、有深度的金融知识普及活动，扩大宣传范围和活动影响力。
三、开辟宣传专区、营造宣传月氛围
我支行人员在大厅内发放宣传折页、播放LED内容、电视、讲解厅堂微沙龙等方式，给客户讲解电信诈骗的常见手段、安全用卡的小知识、刷卡消费的注意事项及应对方法。客户对我行提供的宣传服务及讲解内容积极参与、反响强烈。
本次金融知识活动的开展，取得了良好的宣传效果。受益群众达到了700多人，宣传覆盖了村庄的角角落落，通过走村入户的方式，让每一位客户了解金融知识的重要性，我支行以更多的形式、更贴心的服务，深入贯彻以“客户为中心的”服务理念，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
街道“金融知识宣传月”活动工作总结篇3
在20xx年“金融知识普及月”活动期间，我行积极向客户派发金融风险知识的宣传折页，并积极向来我行办理业务的客户作宣传和讲，提醒客户谨防风险，并于9月10日入驻新会骏景湾小区进行推广宣传。
本次活动的重点是普及金融消费者日常生产生活中所必要的金融知识、金融风险辨识及防范知识、存贷知识、支付结算、征信知识、人民币知识、保险投保、索赔、理财知识、证券知识、维权知识等。我行员工积极向周边社区居民派发宣传单张并就“如何防范电信诈骗”、“如何识别仿冒银行自助设备”、“如何防范假币调包”、“银保产品有何风险”、“怎样安全使用银行卡、ATM机、POS机等金融工具”等问题进行了深入浅出的解答。梁女士开心地对我行员工说“金融风险知识普及真是送来了及时雨，我常常接到推销理财、保险产品的电话，以前自己不懂，总是被说得晕头转向，今天听了专家的解释，自己晓得了以后买这些东西该注意什么了”。
我行接下来会继续向周边社区居民宣传和推广金融风险知识，通过向群众介绍银行业金融知识，引导大家科学合理使用银行产品，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。
