第一篇: 县人民医院工作总结
我县于4月26日全面启动分级诊疗工作。启动后，我院迅速行动，成立组织，制定方案，成立办公室，确立办公室人员，配备办公用品。同时印制宣传单，推出微信公众号分级诊疗专栏等等，具体措施如下：
一、成立组织，制定方案
在县启动会结束后，我院立即行动，召开全体职工和村医会传达布置，成立组织，制定方案，设立办公室，配备办公用品，方便办公。办公室人员专门负责转诊登记，资料整理收集，外宣等工作，
二、加强宣传，营造氛围
为了使分级诊疗工作家喻户晓，我院特印制了宣传单，用通俗易懂的语言传达给老百姓，并利用集会、逐村义诊、发放宣传单、制作广播录制政策内容、细讲政策等方法进行宣传，提高居民政策知晓率。
三、统计慢病谱，筛查外出住院疾病病种
宣传的同时，我们逐村统计高血压、糖尿病，冠心病人数、名单、联系电话等。还对我镇近3年外出住院疾病名称、数量、县、乡、市住院各占比例等进行统计，做到心中有数，重点补缺。两年来，我镇住院前5名的病种分别是脑动脉供血不足，冠状动脉硬化性冠心病，短暂性脑缺血发作，椎基底动脉综合征（脑梗死2015），肺部感染。
四、对口签约，长期帮扶
我院分别与县医院、中医院、二院9名专家签定对口帮扶、定期坐诊协议，每周二三四都有县级专家坐诊，涵盖内科、外科、妇产科、儿科、中医针灸科和护理控感专家。坐诊、讲课、现场操作演练、疑难手术会诊、手术指导、到上级医院短训、进修学习以及有针对性的对薄弱科室进行重点帮扶等。这些措施，有效改善群众看病难的问题，同时也有效提高我院的服务质量和服务能力。
五、惠民措施，深入人心
为了做好分级诊疗工作，让老百姓真正体会到分级诊疗工作为他们带来的实惠，我院在卫生局农合办推出的惠民措施的基础上，又推出一系列惠民措施。如凡来我院就诊的病人，做B超一律全额补贴，特困病人住院实行全额补贴，挂号费全额补贴，救护车免费接送等。60种疾病实行定额补偿，14种外科手术全额补贴。6月1日优惠政策实施以来，B超受益81人；单病种住院38人，自付费用都在30%以下，其中全额补贴13人，有效减轻了病人就医经济负担，专家坐诊亲自主刀手术3人，均全额补贴。病人满意率100%。
六、家庭医生、面对面签约
为了更深层次推进分级诊疗工作，我院已分成10组团队分别组建5人“家庭医生签约服务团队”，即一名县专家+一名乡医生+一名乡公卫人员+一名护理人员+一名村医，分片包村，与高血压、糖尿病、冠心病等慢病人员面对面签订协议。不远的将来，老百姓看病只需给家庭医生电话联系，家庭医生会第一时间为其提供健康指导。或诊治，或住院，或转诊，或健康指导，或用药事项等，极大的方便了慢病患者，真正的让家庭医生走进老百姓心中。
七、目前存在的问题
（一）老百姓就诊意识还需进一步扭转，因为距离县城较近，长期以来老百姓就医就爱往县跑，不管大病，小病首选县级医院。这就要求我们必须再加大宣传力度，大力宣传政策的好处，同时让老百姓真正的得到实惠，才有可能扭转他们的就医局面。
（二）转诊工作还不能实现逐级
目前，有些老百姓有病需要住院时，不通过村医，也不通过卫生院，直接就到县里、市里住了，所以逐级转诊的路还很长。
八、工作建议
1.从县级层面对村医进行政策培训，让村医增加服务意识，增加对政策的重视度，让他们做好一级宣传员；
2.县级专家坐诊最好是一个团队，当签约专家因故不能坐诊，县级医院可安排其他专家下乡坐诊，保证履约，让老百姓不白等。
第二篇: 县人民医院工作总结
现在，根据县卫生局有关文件精神，我把自20XX年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的“xx届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领，以卫生改革为契机，加强职工的政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
20XX年，在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下，以“科学发展观”为统领，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面：
(一)、认真按照卫生局统一部署，积极与镇村联系，努力做好公共卫生工作，布置并督促责任医生认真完成上门访视及免费体检工作，特别是手足口病、甲型H1N1流感流行期间，同责任医生一起上门做好思想工作，做好密切接触者的隔离，场所的消毒工作。
(一)、继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
1、是努力提高医疗质量
建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法，使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长，年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
2、是努力改进服务态度
“态度决定一切”，医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院继续聘请5名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。11月组织了医务人员到洪家村进行了义诊，得到当地老百姓的赞誉。
3、是努力控制医疗费用
使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的进货渠道，降低了药品价格，按照局里统一部署，对临床常用的35种药品采取零利润销售，让利于群众。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
4、是努力改进卫生行业作风
在原有的基础上完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准，让他们看得起病”。
(二)、方便就医，继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。
为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农民免收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公室，为患者出院及时进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。
(三)、继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强对防保科和门诊科室的领导，健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了县、乡、村三级网络建设。继续做好省示范预防接种门诊，每周五定时定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动，积极参与中、小学校开展了传染病及学校卫生的宣教活动。特别是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件，我们积极采取有效措施，主动和镇党委、政府结合，与学校联防联控，有效的抑制了疫情的发展，获得巨大成功。
(四)、建设好“平安卫生院”，保生命健康。
继续建设好“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，保障农民百姓的生命安全。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排，加强中医中药建设，指派我院两名中医师参加XX市中医骨干培训，提高医疗技术水平。还安排了一名外科医生到XX一院进修，一名麻醉医生到XX人民一院进修麻醉，提升了医院档次，提高了急诊抢救能力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安X光机、电视透视、中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力，如今的XX卫生院卫生院，“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨，全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，今年全院收入达到669.79万元，年门诊超过2.8万人次，年住院(含观察)932人次，较3年前有了明显提高。XX卫生院成为集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体综合性农村重点卫生院之一，并在今年通过了省卫生厅“省中心集镇示范化卫生院”考核组的验收。
三、廉政廉洁自律情况
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结。
一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”，坚持民主决策。
对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关各方面人员的意见，然后通过市招标中心统一采购。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不接待，从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和同事们提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在镇党委、政府和卫生局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会xx大会议精神，以实践“科学发展观”为统领，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为报福镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
第三篇: 县人民医院工作总结
井陉位于河北省西南部，东邻省会石家庄，西靠山西煤炭基地，总面积1381平方公里，辖17个乡镇，318个行政村，总人口32万。2016年以深化县级公立医院综合改革示范县创建为抓手，以建立基层医疗机构运行新机制为突破口，注重从供给侧改革发力，全面实施县域综合医改，扎实推进分级诊疗试点工作。
一、着力提升县级综合医院服务能力，使疑难、危重病员基本在县域内得到救治
井陉县医院是一所政府办二甲综合医院，编制床位560张，我县以县医院新院区建设落成整体搬迁为契机，力促县级综合医院服务能力提升。一是狠抓重点学科建设。县医院在巩固市医学重点培养学科骨科的基础上，妇科、心血管内科和儿内科又确定为2015年市级临床重点专科项目培育单位，今年按照市卫计委关于做好2016年石家庄市临床重点专科建设项目申报和推荐工作的通知要求，积极遴选医学影像科及时申报重点专科，与此同时针对外转病人的需要，不断提升重症医学科、血液透析、介入、肿瘤等专科建设水平，引导群众选择在家门口就医，从而减轻群众就医负担，保障医保基金安全;二是以县医院等级复审促服务能力提升。近三年来县医院以二甲复审为抓手，积极推行6S和PDCA管理模式，进一步加强了医疗质量控制，优化了服务流程，改善了服务态度，规范了医院内部管理，并投资3000万元购置了16排CT、1.5T核磁、日本东芝DR和数字胃肠、西门子彩超和GE 四维彩超、大生化等大型辅助检查设备，极大地提高了患者的就医舒适度和就医获得感。县医院2015年门诊量24.6万人次，住院病人22634人次，完成各类手术7371例，药占比(不含中药饮片)25.76%;2016年1-9月门诊量达22.4万人次，住院病人23205人次，完成各类手术6784例，药占比(不含中药饮片)24.29%。
二、扎实推进县域中医药发展，努力为基层群众提供简、便、验、廉的医疗服务
井陉县中医院是一所政府办二甲中医医院，编制床位102张。2014年县中医院投资10多万元，建成了“名医堂”， 并通过了中医医院二甲复审。县中医院不断巩固省级重点专科脑病科建设，同时也加强了市级重点专科肛肠科的建设，2015年11月井陉县中医院内分泌科、骨伤科被市卫计委命名为“市级重点中医专科”，井陉县中医院康复科被市卫计委命名为“市级重点发展中医专科”。2015年门诊量85295人次，住院病人5501人次，完成各类手术860人次，药占比(不含中药饮片)26.79%;2016年1-9月份门诊量66315人次，住院病人5165人次，完成各类手术566人次，药占比(不含中药饮片)26.0%。充分发挥县级中医医院的龙头带动作用，指导全县17所乡镇卫生院提档升级，其中，威州镇、天长镇、南障城镇中心卫生院等10个开设了国医堂，苍岩山镇、辛庄乡、微水镇等7个卫生院建成了标准化中医科。229个村卫生室能够提供中医药服务。今年6月底前还利用中央财政资金，完成了于家乡和吴家窑乡2个卫生院基层医疗机构中医诊疗区建设项目，项目的实施，进一步提升了基层卫生院的中医药服务能力。
三、狠抓卫生院、卫生室标准化建设，不断提升乡村两级服务能力
近年来，我县在17个乡镇卫生院、280个村卫生室标准化建设的基础上，一是以“建设群众满意的乡镇卫生院”活动为抓手，着力提高医务人员业务素质和水平。目前创建为国家级的有天长镇、南障城镇中心卫生院2所，省级的有于家乡卫生院1所，市级的有孙庄乡、威州镇、秀林镇卫生院3所。二是利用县医院、中医院对口支援乡镇卫生院工作，重点在内、妇、儿科方面，采取县级派员下乡巡诊坐诊、乡级派员到县级医院进修学习的方式，提升基层服务能力。同时全县积极推进“优质服务示范性村卫生室”创建活动，并与正在推进的乡村医生签约服务制度相结合，目前县辖17个乡镇，318个行政村，开展乡村医生签约服务的行政村数311个，其中签约人口比例超过70%的行政村数236个。签约人口占总人口76%。通过开展签约服务，建立长期稳定的医疗服务关系，引导居民有序就医、合理分诊，让群众的健康问题在县域内解决，着力改善全县群众的就医体验。
四、实施分级诊疗，推进双向转诊工作有序开展
今年市确定我县为分级诊疗工作试点县。一是建组织。以县政府办公室名义制定印发了《井陉县分级诊疗工作实施意见》，成立了由县政府主管副县长任组长，卫计、发改、财政、人社局局长任副组长的分级诊疗工作领导小组，研究制定了《井陉县分级诊疗双向转诊工作实施细则(试行)》，积极推进分级诊疗工作。二是抓培训。按照时间节点，9月6日县卫计局组织县级医院、乡镇卫生院等基层医疗机构，召开了井陉县卫计系统实施分级诊疗双向转诊工作会，培训了分级诊疗双向转诊工作政策。结合我县实际对今年开展的高血压、糖尿病分级诊疗工作重点任务、路径与双向转诊标准再培训，全面启动了分级诊疗工作。三是签协议。组织县级医院和17所乡镇卫生院及其他一级综合医院完成了双向转诊协议签署工作。四是促落实。完善强化配套保障措施，制订了医疗机构分级诊疗考核办法。同时与好医生集团合作，在县乡两级建立“分级诊疗服务平台”，推进分级诊疗信息化建设。五是借力助推。随着新农合与县医保机构的整合，我县成立了井陉县医保局，积极协调县人社(医保)局，用好用活医保(新农合)和价格杠杆的激励和约束作用，为完善分级诊疗制度提供有力支撑。
2015年井陉县域内就诊率88.9%，2016年1-9月份县域内就诊率达89.45%。我县在分级诊疗工作中尽管迈出了第一步，目前仍然面临很大困难，如乡镇卫生院卫生技术人员不同科室分布不均，学历层次低，结构不合理，缺乏学科带头人等问题突显。加之，乡镇卫生院开展的服务项目少，没有特色专科支撑等。下一步将积极学习和借鉴兄弟县(市区)经验，通过医保杠杆的激励和约束作用，助力分级诊疗的实施，通过推进分级诊疗制度实现双向转诊，为全县人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
第四篇: 县人民医院工作总结
为适应医疗体系改革，我市卫计局按省卫计委文件要求，启动分级诊疗工作，要求建立规范的基层首诊、双向转诊、分级诊疗医疗服务模式，形成上下联动、资源共享、疾病诊治连续化管理的机制，最终实现首诊在基层，小病进基层，大病到医院，康复回基层的就医格局，切实缓解广大人民群众“看病难、看病贵”的问题。根据市卫计局下发《分级诊疗工作实施细则》文件要求，我院与市区多家医院开展了双向转诊工作，加强与上级医院合作，提高患者满意度。现将分级诊疗工作总结如下：
一.分级诊疗工作取得的成绩：
我院自从与市级多家医院签定了双向转诊协议以来，建立了良好的'双向转诊合作关系，成功建成了上下级医疗合作网络，有效实现了转诊功能，我院成立了分级诊疗工作领导小组，制定双向转诊工作制度，明确双向转诊规范，制作双向转诊流程图，建立双向转诊沟通制度，定期与市立医院就双向转诊工作中存在的问题进行沟通，为患者双向转诊开通了绿色通道，上转患者都得到了有效救治。
二.分级诊疗工作还存在的问题：
1．我院医生能够做到有为、有需求的患者或根据病情需要上转病人，并开具转诊单，能够实施新农合报销；但上级医院为患者开具的下转单却很少。绝大多数病人为上级医院主管大夫口头交代回我院治疗或患者自行到我院继续治疗。
2.根据许多到市级医院就诊的患者反馈情况，到市级医院住院不需要基层医院开具转诊单就能直接住院治疗，由此很多患者基层医院开具转诊单认为是麻烦，并且导致很多小纠纷。
三.分级诊疗工作建议
1.进一步加强与市立医院的沟通协调，加大合作力度，各项工作不能只流于形式，必须从实际出发，从技术上、管理上提高基层医院的业务技术水平。
2.尽最大能力改变基层医院设备不足、药品较少的现状，充分利用基层医院的现有医疗资源，通过加强服务管理，提高服务质量，提高双向转诊患者满意度。
3．优化基层医院的医疗服务水平，让上级医院转出的病人愿意在基层继续治疗，基层医院加强与上级医院沟通，对上转病人进行追踪，实施完整、统一化的管理。
四.我院下一步的工作计划：
加强服务管理，提高服务质量；结合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步与合作医院进行技术、管理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程，使转诊病人真正享受到国家的实惠。
第五篇: 县人民医院工作总结
为贯彻落实《关于建立完善分级诊疗制度的意见》及相关文件精神，做好广大群众心理健康的守门人，给广大人民群众提供便捷、低成本的优质医疗服务，确保居民“小病在社区、大病进医院、康复回社区”，有效落实分级诊疗和双向转诊工作，自开展双向转诊工作以来，积极加强与上、下级医院的合作，为辖区广大居民提供了就医方便，从很大程度上解决了居民“看病难、看病贵”的问题，现将实施分级诊疗情况汇报如下：
一、组织保障
院领导高度重视分级诊疗工作，成立了双向转诊工作领导小组，负责协调及处理双向转诊事宜。为确保双向转诊工作顺利运行，制定了双向转诊工作制度及双向转诊流程图，明确双向转诊规范，并由专人负责双向转诊工作，为患者双向转诊开通了绿色通道。
二、技术保障
我院为二级乙等精神专科医院，医院基础设施基本齐全，能完成常规检查项目。现有精神科执业医师XXX人，其中主治医师XXX人，国家二级心理咨询师XXX人，国家二级心理治疗师XXX人，国家三级心理咨询师XXX人。
三、工作情况
1、积极开展宣传及培训工作，我院组织全院人员进行了培训，并制作了相关宣传资料，利用宣传栏及橱窗向就诊人群进行分级诊疗相关知识的宣传。
2、积极配合区卫计委开展分级诊疗工作，共签订双向转诊协议XXX份，分别与全区十二镇乡卫生院签订了双向转诊协议，定期派遣医院人员到各镇乡卫生院指导开展重性精神病的随访管理及上报工作;与区人民医院和乐山市中医医院签订了双向转诊协议，定期聘请区人民医院的医生到我院进行查房，为患者提供优质的医疗服务。
3、严格执行基层首诊制度和双向转诊制度，要求首诊医师加强临床评估工作，我院有能力救治的，尽量劝服在我院治疗，我院无条件或无救治能力的，积极协调进行转诊工作。自实施双向转诊以来，我院上转病人XXX人次，接受综合医院转诊XXX人次。
四、存在问题
1、“进院难”。医院基础设施陈旧，病房设置欠合理，床位数量有限，基本上处于满负荷运转转态，且精神科执业医师和护士匮乏，不能满足就医需求。
2、精神疾病患者转诊困难。很大一部分精神疾病患者家属认为：得了“精神病”就是政府管了，医院是政府办的，我们把精神病人送到精神病医院，其他的事情就该医院负责了，即使是患者得了严重的躯体疾病，需要转诊到综合医院治疗，也得由医院负责转诊，负责出钱治疗。
3、健康意识增强。随着人民群众生活的改善及医保改革，患者对健康的关注度明显增高，部分患者更愿意选择条件好的大医院就诊。
第六篇: 县人民医院工作总结
回顾6月份工作，在董事会以及上级主管部门的正确领导下，在同志们的齐心协力、共同努力下，坚持一切为了病人，以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实，使得各项工作循循有序的进行，成绩可喜可贺，但离董事会的要求还有差距。下面我把6月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下：
一、医疗业务开展及经济收入情况。
1、医疗业务情况：
6月份总住院人次：171人，出院175人，手术人次25人。
门诊诊疗人次400人次，儿童康复医保总住院50人。
2、经济收入情况：
医院6月份总收入**万元，其中医保住院收入近**万元(市直**万元、开发区*万元、城南新区**万元)，医保门诊收入*万元，现金门诊收入近*万元，现金住院近*万元。
医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长，但还没有达到预定目标。
二、强化管理，全面提高医疗质量。
医疗质量是医院管理的核心，是医院的生命线，是医院管理永恒的主题，只有树立这一理念，才能够实现医院科学发展，6月份围绕医疗质量开展工作，强化管理，查找安全隐患，制定医疗安全措施。
1、加强医疗安全工作，完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度，明确职责要求，措施落实到位，保证医疗质量，确保医疗安全。
2、强化培训，提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式，全面开展医护人员培训，重点进行一次病历书写规范培训，规范医疗文书，加强病历书写质量管理，并对病历检查中存在的问题进行了通报，虽然病历质量有所提高，但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习，主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量，建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试，通过考试，增强医护人员的医疗水平，提高医疗质量。
三、加强专科建设，突出康复特色
康复是医院的特色科室，6月份康复科在对以往工作取得成果的基础上，进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习，制定儿童康复查房制度，完善康复技术操作规范工作。6月份成人康复共接诊181例患者，其中针灸1145人次，康复病人180人次，火疗15人次，推拿60人次，儿童康复目前在训儿童65人，积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作，完善儿童康复档案管理，建立了患儿评估体系，根据评估情况制定针对性康复治疗计划，提高康复效果。
四、加强药房管理
一是清理药房以前的账目，对以前账目进行核对，每天进行小盘点，月底进行大盘点，认真核算仔细清点，确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度，做好药房进销存台账，明确账目，对各项收入进行核算。
五、行政后勤工作，为医院发展提供保障
行政后勤切实围绕临床一线开展工作，树立“一切为一线，一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善，加强环境卫生的管理和督查，做到常态化。二是添加了大型的医疗设备，如DR、血生化仪、血凝仪等设备，投入近50万元，目前设备已经安装到位，对临床医疗服务起了很大的作用，扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。
财务认真执行财务工作制度，积极参与医疗成本核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。
六、存在的问题与不足
在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作还没有太大的突破和进展，还没有达到预想的状态，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，主要有：
1、医疗文书存在较大的问题：
1、门诊登记簿登记不全。
2、病历书写不及时，如入院记录未在24小时内完成，病程未在8小时内完成。
3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误，如病者的男、女性别，上级医师查房张某某，拷成李某某，出现原则性错误。
4、现病史过简，80个字不足，无疾病的主要症状及诊断过程。
5、医患沟通缺少，内容不充实、不及时，应写2小时内完成。
6、医嘱处方书写不规范，如注射用头孢拉定，只写头孢拉定等。
7、 上级医师查房记录审签不及时，应在48小时内完成。
2、护理、院感存在不足有：
1、部分台帐未建立，无质控组织，无自查及记录。
2、个别病房，床头柜不整洁，杂物多，摆放凌乱，床头牌放置不规范。
3、健康教育不到位，入院宣教，出院指导做的不到位。
如：有的病人自己调整输液速度，对疾病饮食注意什么不了解。
4、个别护士工作缺乏责任心，不能很好地执行各项规章制度，上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。
5、护理“三基’ ”考试、考核个别护士思想上不够重视，理论考试合格率较低，操作流程仍需进一步练习。
七、七月份的工作思路
1、提高医务人员的人文素质，加强服务理念
注重医院文化建设，营造高层次的服务理念和人文关怀，塑造医院文化品牌。转变服务观念，坚持以患者利益和方便患者为中心，做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无：在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象，时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求，打造医院服务品牌。
2、加强市场拓展，动员全员开展疼痛、康复业务
目前市场部没有真正开展起来，医院是以矫形外科、疼痛科、康复科为特色，下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓疼痛病人、康复病人市场，开展射频、臭氧等治疗项目。
3、积极迎接创卫检查，完善台账资料。
4、建立总值班制度，每周日要有院长值班。
第七篇: 县人民医院工作总结
为全面贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神，按照自治区、州党委、政府深化医药卫生体制改革的总体部署，立足我县经济社会和医疗卫生事业发展实际，充分借鉴国内部分省市经验，遵循医学科学规律，按照群众自愿原则，以提高基层医疗服务能力为重点，以常见病、多发病、慢性病分级诊疗为突破口，优化资源配置，完善服务网络，创新运行机制，强化保障措施，引导优质医疗资源，逐步建立符合我院实际、科学合理的分级诊疗就医秩序;现将工作开展情况汇报如下：
先后与博州人民医院、自治区人民医院、自治区胸科医院建立了医疗联合体;与博州人民医院神经内科、神经胸心外科、妇科、产科、呼吸内科、手术麻醉科等6各科室签订医联体专科联盟;加入由自治区人民医院牵头组建的新疆维吾尔自治区皮肤性病疾病专科联盟及新生儿疑难危重救治专科联盟，从而实现专家、临床、教学、科研、患者等资源共享，通过资源共享、优势互补、上下联动实现共同发展。
2019年由精河县人民医院牵头成立精河县人民医院医共体理事会，通过选举确认精河县人民医院院长任理事会会长，县域内各乡镇卫生院院长为理事会成员。根据《精河县县乡村医疗服务一体化管理试点工作实施方案(试行)》，在行政隶属关系、管理体制不变、功能定位不变的情况下，全民托管县域内六家乡镇卫生院。多措并举开展业务帮扶，与各医共体成员单位协调发展。
1、组建医共体巡诊专家队伍，由院领导亲自带队，每周对县域内所有乡镇场卫生院进行一次巡诊。结合各乡镇场卫生院医疗服务能力及需求，打造以中医康复为首的特色专科，向大河沿子镇中心卫生院及托里镇中心卫生院各派遣一名医疗技术人员长期帮扶，4月24日起每周派遣内科、外科及中医科医师各一名到大河沿子镇中心卫生院及托里镇中心卫生院坐诊一天，每周派遣口腔科医师到大河沿子镇中心卫生院一天，既能满足当地居民的需要，又能充分发挥县级医疗机构技术优势，带动乡镇场卫生院协同发展。
2、结合各乡镇卫生院的人口优势及基层百姓就诊实际需求，“量身定做”重点打造“中医馆”建设。选派专业技术人员在大河沿子镇中心卫生院和托里镇中心卫生院长期坐诊，既留住了当地的病人，并每周派遣高年资进行坐诊查房指导，带出了徒弟，更为大河沿子镇中心卫生院培养了专业技术人员，为“中医馆”的可持续发展奠定良好的基础。2019年上半年“中医馆”共门诊接诊476人次，业务查房693人次，“中医馆”受到广大群众的好评。
3、根据各卫生院实际状况，重新规划布局网络拓扑图，优化各乡镇卫生院信息化网络，为开通乡镇卫生院远程会诊打下了坚实的基础。我院在大河沿子镇卫生院实现了全州首例区、县、乡三方连线远程会诊以后，远程会诊在各乡镇卫生院已常态使用，2017年借助我院心电网络建设之际，为大河沿子镇中心卫生院同步建设远程心电网络，并购置了动态血压、动态心电设备，如今远程动态心电及动态血压已经顺利开展，同时鉴于乡镇卫生院没有放射科医生，我院建立了远程影像中心、远程心电中心、消毒供应中心，为基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动提供了信息平台。
4、常规外科手术的开展填补了大河沿子镇中心卫生院近20年来的空白。2017年在我院专家们的带教指导下顺利实施了外科手术，填补了近15年以来大河沿子镇中心卫生院零手术的历史，目前普外科、骨科、眼科均可开展常规手术。
5、为进一步建立以公益性为导向的绩效考核机制，充分调动医务人员的工作积极性，更好的解决各族群众看病就医问题，提升医疗服务能力和水平，加快实现医改目标，结合医共体成员单位实际，制定医共体成员单位绩效考核管理办法，并对县域内6家乡镇场卫生院充分调研和测算，于2018年1月在大河沿子镇中心卫生院全面开展绩效考核管理办法，实现大河沿子镇中心卫生院医务人员的工作积极性、工作量及业务收入显著提高。托里镇中心卫生院及茫丁乡卫生院已于2019年开始进行绩效考核管理的测算工作，逐步在医共体各成员单位中实施绩效考核管理办法。
6、我院在深化医改的十年工作中，始终坚持“以患者为中心”，持续改善医疗服务行为，把保障医疗质量与安全放在首位，坚持为辖区居民提供安全、高效、优质、便捷的医疗卫生服务。实行药品零差率，调整医疗服务价格，破除以药养医，建立公立医院运行新机制，解决群众看病难、看病贵、看病远的问题。逐步建立分级诊疗制度体系，坚持医共体建设，满足基层群众的医疗服务需求。
