参加护理管理培训班学习体会 1
七月的北京骄阳似火，然而，来自全国各地护理同胞的学习热情一点也不亚于北京的炎夏。以前我也参加过不少的学习班，但从来没有感觉这么“累”。每天8时准时上课，12时下课，匆匆吃过午餐，来不及休息一会儿，1点30分接着继续上课，一直到5点30分，有时晚上还安排讨论，似乎总在跟时间赛跑。但这种“累”我觉得非常值！记得我跟我的科护士长说“交了700元学费我们赚啦，希望有机会派更多的人来学习”。以下就是我参加这次学习班的一点收获。
首先，郭燕红副司长的一席话使我茅塞顿开，以前也听过她的几次关于“创优质护理”的讲课，一次比一次思路更清晰，理解更透彻。尤其是通过本次的讲学使我认识到“创优质护理”不是一阵风，刮过以后就无影无踪，或者是一项面子工程，用来装饰门面罢了。我们更应该从实际出发，实实在在地为老百姓做点有益的事情，期待有一天，当我们自己躺在病床上的时候，我们能真真正正地感受到优质护理服务带给病人的实惠。
授课的老师都是台湾和香港的有丰富医院管理经验的老师，也有北大的教授，他们讲课的内容节节精彩，学员们听得如饥似渴，课后10分钟的讨论时间远远回答不完学员们提出的实际问题。3天的理论课学习以及半天的医院参观，使我的视野更广阔，思路更明白，学到更先进的管理理念和管理方法。
北京大学公共卫生学院的简伟研博士从宏观的角度介绍了什么是管理，如何实现高效管理，把复杂的管理理论运用实际的例子来分析，使我们一下子就领会到其中管理的精髓。我从他的授课中学会在管理中如何规划目标，如何做到重点管理，在实际情况中如何运用权变原则及开放原则。在听课的过程中我边听边想如何把这些知识运用到本病区的管理中，例如，他的“二八法则”使我明白在管理中80%的程序是固定的，20%的变数是需要管理者重点处理的，这样就使管理者腾出更多的时间处理重要的事情。还有“麦文宁的灵犀一指”给我的启发就是要做好现场管理，多到一线了解情况，掌握第一手资料。
台湾林口长庚医院护理部朱宗蓝主任的讲课使我看到了管理的魅力，她的授课内容是护理人力资源管理，讲授如何进行职位分类，如何做好工作设计，具体落实到护士的排班和护理模式的选择，护士的培训等。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的，只有选择适合的模式才是最好的，有时甚至是几种模式的综合运用。因此，我结合我区的实际情况准备试用一种成组护理加上全职护理的模式。她的另一个理念我也很欣赏，就是护士应该把自己当作医院的主人，因为在一个医院内部护士占据了全体职工的一半以上，在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关，我们应当做好自我管理。同时，作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待，而且更应该is97.com把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置，只有内部顾客满意了，才会更好地去服务外部顾客，以其达到共赢的效果。
这次学习最大的收获还是台北荣民总医院护理部陈玉枝主任带给我的新理念。她经历丰富，是我努力进取的典范。她的“如何成为有魅力的护士长”让我发现管理原来也可以带给人这么多的快乐，只要用一颗真诚的心加上正确的方法，你和你的团队可以走得更远更稳。
通过这次学习，我给科护士长的建议是：1.如何重新拟定新护士5年培训计划，并在培训计划的制定中由护士本人结合护理部和科内计划拟定个性化培训内容。只有培训好护士，优质护理服务才能真正落实。2.科内成立护理质量专项督查员，可以是病区护士长，也可以是护理组长，一个标准，统一评价。3.尽快拟定绩效管理方案，激发护士的工作积极性。
目前，利用学到的知识，我区各项工作也逐步展开，实行精细化管理。期待我的管理之路越来越顺畅，走得更高更远。感谢卫生部领导提供护士长们这么高的学习平台；感谢护理部领导让我们有机会接受高水准的教育；感谢科护士长的厚爱和信任，全力支持我的学习。我相信，有这么好的前景我们没理由不把工作做好。
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参加护理管理培训班学习体会 2
7月30日至8月2日，短暂、紧凑而充实的卫生部第三期《护理管理培训班》结束了，但给我带来了很大的震撼！因为，这是卫生部第一次举办培训班直接培训临床科、区护士长！因为，我从中看到了国家对护理工作的高度重视！举办学习班就是旨在引导全国护理的改革与卫生部保持方向与方法学的一致性。
卫生部医政司郭燕红副司长出席开幕式，并作了以“改革护理模式，提升管理水平，着力推进优质护理服务持续发展”为题的重要讲座。她指出今年是深入和推广优质护理服务关键的一年，要看质量不看速度。要充分认识is97.com加强护理工作的重要性和必要性，充分认识护理工作在保障医疗安全和医疗质量方面担负的重要责任，实施岗位管理，量化绩效考核，改革分配机制，完善激励机制，促进护理职业发展，坚持让群众得实惠、让医务人员受鼓舞的公立医院改革目的。郭副司长语重心长、深入浅出的讲话，深深地鼓舞了全场的学员，有学员甚至留下了激动的泪水；我听了以后也是按捺不住激动的心情，向么莉主任建议让全国更多的护士长都能直接听到郭副司长传达的心声。就像郭副司长所说，希望大家都能抓住机遇，积极投入到这场护理改革当中，为了让自已及亲朋好友能享受到更安全、更高质量、更人性化的护理服务。
来自北京大学公共卫生学院简伟研博士运用生动事例讲解了高效管理的基本原则，其中分类管理与重点管理使我了解掌握统计方法的重要性；在护理管理中如何运用二八法则，做好现场管理；在管理中多问多思考，做好风险评估，运用整体原则少走弯路；向大树学习，做到灵敏管理，作为管理者，应搭建平台，包容各种不同的声音，用开放的胸怀，做一个卓越的领导者。
台湾长庚医院护理部朱宗蓝主任在讲授护理人力资源管理中，介绍自已作为护理部主任在工作超量的情况下，如何做好工作设计使工作不被打断，使我深感护理管理者做好时间管理的主人的重要性；在临床工作中，运用循证护理，将科研成果运用于临床，将较复杂的工作区分成几个较简单的工作单元；护理工作模式与排班模式有多种，没有一成不变的，应根据不同情况取舍，甚至多元模式并存。这些都给我们带来了很好的启示。
而台北荣民总医院护理部陈玉枝主任更是以快乐管理的理念带给我们临床护理质量控制与激励的新方法与新理念，其中订定质量指标给了我们很多提示，为我院在制定护理质量指标方面提供了参考。而陈主任以身作则传递文化的做法，更是为我们树立了成为一名成功的有魅力的护士长的典范。
台中荣民总医院护理部卢小珏副主任则向我们介绍了如何利用科技信息提高护理管理效能，结合我到北京友谊医院心内科参观时看到她们运用PDA系统进行护理管理、护理信息采集，提高护理工作效率与安全性时，更是迫切地希望我院电子信息系统能快点改装成功。
会议期间，大会还组织学员进行讨论，大家畅所欲言，特别是我们组对护理排班模式及质量标准进行了讨论，为各医院护理管理者打开了思路。
我们作为临床护理管理者，应将卫生部的信息传达，并根据医院实际情况，从护理管理、护理培训等方面全面审视，香港台湾已走过的路，给我们提供了很好的思路和启发，我们会在卫生部的领导下，切实围绕以病人为中心，真正做到贴近病人、贴近临床、贴近社会，为国家医改、为广大人民群众做出自己的贡献。
参加护理管理培训班学习体会 3
2011年7月30日-8月2日，我作为湘雅医院近百名护士长中的唯一代表，带着激动、兴奋和使命，走进了卫生部医院管理研究所举办的第三期护理管理培训班会场。第一次参加这么高水准的培训班，每一堂课都让我受益匪浅，从护理管理到怎么样做一名有魅力的护士长、从绩效考核到人力资源控制、从护理质量管理到信息化建设、再到香港台湾的全人护理经验及护理学科建设等等，真的都让我如饥似渴，整个培训下来内心的涌动让我久久不能释怀：感动希望、传承使命、担当责任……
十一年前，当我戴上燕帽的那一刻，第一次有了梦想成真的感动与快乐，护理工作长期的艰辛与琐碎从未改变过我的梦想、消磨我的热情，我为自己能够抚慰受伤的心灵、挽救垂危的生命而感到无比快乐，直到有一天有位病人对我说：“小赵，你真的很棒，只是你入错了行，你要是医生就好了……”我蒙了，原来我引以为豪的燕帽在别人眼里是那么的微不足道，无论我做得再好，我的地位永远在医生之下，护理不是独立的专科吗？不是隔行如隔山，两个不同的专科之间不能做比较吗？我反复思量：原来是我还不够强大，我深爱着的护理专业还不够强大！第一次我是那么的渴望成长、渴望强大、渴望被认可、渴望维护燕帽的尊严！我努力的学习、工作、努力的表现到最好，从当初中专文凭一直到今天研究生毕业；让一个又一个的病人痛苦的来，快乐的走；让一个又一个的同行包括医生对我竖起大拇指，我为我的成长感到些许欣慰，为能够得到别人的肯定深感作为护士的荣耀。
去年5月，我体会到了第二次梦想成真的快乐，我有了自己的护理团队--心内科47病室，11个人组成，我们用激情、快乐、自信创造了一个又一个生命的奇迹，我们的医生再次对我竖起了大拇指——这一次是给我们整个团队的，这才是我真正想要的！当我听到香港、台湾的专家介绍她们的护理专业发展的时候，我才知道原来我们还落后了很多，而我做的还远远不够，当我们的郭is97.com燕红副司长说:我们全国200万的护士兄弟姐妹们应该团结起来，把我们的专业做强、做大！让内因推动外因，争取资源为我们所用，不仅如此，我们还要做出标杆，引领社会互帮互助的新风尚！多么美好的职业蓝图，激动的泪水模糊了我的双眼，我为我的选择感到那么的骄傲与自豪！任泪水肆意我的脸庞，同时感觉自己全身充满了从未有过的力量，我真的看到了我们护理美好的未来！
此时此刻，我真正读懂了2010年的春天，卫生部为什么那么用心良苦的推行“优质护理服务示范工程”活动，那是一项民心工程，那更是一条专业发展之路，与其说是让患者满意、社会满意、政府满意，不如说是让护士展示、让社会认可、让资源集中、让护理专业发展！
很荣幸成为湘雅人，因为湘雅医院作为全国72所重点联系医院之一第一时间加入了创“优质护理服务示范工程”活动的行列；而作为湘雅医院的第一批试点病房中的最年轻的护士长，感谢护理部的信任，我凭着对事业的满腔热情，带领湘雅医院最年轻的团队（平均年龄不足24岁），尽管艰难却始终朝“创优”的终极目标一路快乐的奔跑：我们自我解析、找寻不足，学习借鉴、取长补短，加强沟通、争取资源；细化标准、规范流程，责任包干、全程护理；做实基础、做强专业，立足本职、突显亮点……我们付出的是时间、是爱心、是心与心的贴近，而得到的是来自患者及医生的肯定、是鱼与水交融的工作氛围、是专业照护的成就感、是燕帽巍巍的尊严！
