护士节征文 优质护理 我们用心实践
优质护理服务在全国推行后，我们骨科首批被选为我院的“优质护理服务示范工程”，在院领导的关心支持和护理部的指导下，率先在我科全面开展了优质护理服务，我们以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，以“三好一满意”为目标，以病人为中心，认真细致的落实优质护理服务各个项目，也让患儿切实得到了实惠。
昊昊是我们骨科的一位小患者，两个月前被一辆机动三轮车撞倒，致使头胸及下肢严重受伤，刚转入我科时情况十分危急，被诊断为左股骨干、胫腓骨外髁颈骨折、内开放性颅脑损伤拌脑积液漏、肺挫伤及左下肢皮肤坏死，两天后医生给昊昊做了“持续负压引流安装”及“外固定支架固定术”，术后返回病房，对于这种病情比较严重的患儿，我们的护理工作任务更重难度也更大。
我们科对病人实行的是分管床位责任包干管理模式，所有患儿每天有专人护理，这样可以全面掌握患儿的病情以及心理状态。对于昊昊小朋友我们将基础护理和专科护理结合起来，以使护理效果达到全面、全程和有效，在基础护理方面首先要保持患儿清洁，每天早晨会帮助家长将昊昊脸部擦洗干净并做好口腔护理，下午时手推车到床边，车上装有热水、洗发水、沐浴露、吹风机及其他用物，先将昊昊全身擦洗干净，然后清洗头发并吹干，指甲过长时再将指甲修剪整齐，如果有了大小便的话，要再大小便之后与家长一起将其臀部和会阴部擦洗干净，这些都能促进患儿早日康复。另外，因为昊昊长期卧床，预防压疮是重点，我们建立床头翻身卡，每隔一至两个小时我们会到床边给他抬臀按摩十分钟左右，这样可以促进血液循环减少压疮产生。
手术中给昊昊安装了VSD负压引流装置。VSD负压引流是使用中心负压吸引器及时清除引流区渗出物及坏死组织，改善局部微循环，这对于坏死组织的恢复十分有效，所以要做好负压引流装置的术后护理，在日常交接班时以及巡视病房时，我们会仔细检查引流装置压力是否完好，引流管是否通畅，引流液的颜色性状和量并及时做好记录，对于引流瓶我们会每日更换并放在含氯消毒液中浸泡消毒。在胫腓骨处安装外固定支架后要做好针眼护理，所以我们每天两次用酒精滴于针眼处，并注意保持针眼周围清洁。
此外在空余时间，我们会经常到昊昊床边观察病情变化，向他的家长讲解治疗进展，以减少家长焦虑的心理，并指导家长护理要点及注意事项，建立以家庭成员为主体的护理模式，让主要成员了解护理程序及要点，以便更好的护理患儿，同时指导昊昊进行功能锻炼，协助其活动。
经过不到两个月的时间，昊昊的身体已经有了很大的改善，看到他天真可爱略带害羞的脸，听到家长发自内心的感谢，一种自豪感油然而生，作为刚刚踏上工作岗位的我们迎来了新的护理理念及模式的改革，也让我们对自己的职业有了新的认识和定位，这种优质护理服务的开展，不仅让患者得到了实惠也让自己体会到个人价值，我相信只要用心，在今后的工作中我们一定可以将优质护理服务做的更好。
