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[医生与患者的关系]《当医生成为患者》读后感

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《当医生成为患者》读后感

看到同行“写”的“当医生成为患者”,感触良多,期间的事例,仿佛都在我们周围发生过,是那样的熟悉,我们自己、亲戚、朋友都可能经历过类似的事情。那这是医疗界的正常现象吗?回答当然是:不是。但这种现象都一直存在,大家习以为常。但在医患关系愈演愈烈的今天,这种现象越来越成为老百姓的话题:报纸、电视、网络隔三差五的会有反应因医务人员的态度问题、技术问题而引起的事件。对此我们作为医务人员中的一员,我们应该承担什么样的责任,并接下来如何做,为真正意义上的医患和谐做出一份努力呢?我们讨论的内容如下:

一、医务人员思想上首先要认识目前如火如荼的医患关系,造成目前该形势的最主要的原因,我们觉得是医患之间缺少信任。但这信任来源于哪里呢?无非是来源于过硬的技术与良好的医德。一个医生技术再好,但是只为了满足自己的私欲,大处方、药扣等的诱惑,让医生与“医生”的称号越来越远。如此长久,患者怎能不反抗,和谐的医患关系如何建立?所以,一名合格的医生,首先应该设身处的为病人着想,站在患者的角度,换位思考,合理治疗、合理用药、合理检查,用良心在看病是医生的基本素质要求,是维系和谐医患关系的基石。

二、服务态度在我们的和谐社会现在是越来越受到大家重视。我们医院天天提倡:微笑服务,从而让病人体会到超值服务。其实,我们医院在服务态度上尤其是近几年已改进不少,听病人说:丽水市人民医院服务态度真好!比某某医院好!但我们也知道,会有一些窗口,有一些人,还是会被病人投诉,原因可能仅仅是一个服务态度问题,也许就像文章中写的:教授也是凡人,那你也有疲倦和不开心的时候。但我们确实也一定要记得,千万不要把自己的负面情绪带到工作中来,否则会把我们带入到尴尬的境地。

三、结合本科室,我们也找出自己的不足及需要改进之处:重症医学科是收治危重病人的医疗场所,实行24小时去陪制度,一定要建立良好的医患关系,护患关系。良好的关系,充分的信任,才能让家属放心把自己的亲人交给我们。我们要把握与家属沟通的一切机会:刚入科、探视时、病情变化时,都要认真做好沟通,同时要掌握良好的沟通技巧,注意态度及表情,让家属充分信任、理解我们。

和谐医患,我们希望早日到来!

 

《当医生成为患者》读后感

在医患关系紧张的今天,“忽视、误诊、麻木”仍然可见,这既是医务人员,也是患者的悲哀。这时候,我们该想想,有一天当我们成为患者,我们希望得到什么待遇?

如果我是病人,我希望主管医生医技高超,责任心强,亲切好沟通,能够急病人之所急,尊重病人隐私……

换位思考,将心比心,我们不能因为自恃过高,俯视或不屑于病人的请求;也不能因为太忙碌而走马观花,随意应付病人的焦急情绪及身体不适;更不能因为周而复始的工作而心生厌恶,麻木不仁。我们的一个微笑,一次用心,都会为患者带来希望,让病人及家属安心。

患者身体不适多少带有一些负面情绪,在医患矛盾尖锐的今天,医务人员在接待患者的同时多点耐心,多点责任心,与患者多交流,在一定程度上增加患者的满意度,从而减少医疗纠纷的发生,也是对自己的一种保护。

在临床一线的医务工作人员,或许你的一次仔细查体,详细询问的病史,都能抓到重要的疾病信息,对诊断及治疗有着莫大的作用,也是为自己工作生涯积累实战经验,对病人及自己都是受益匪浅。如此好事,何乐而不为呢?!

所以,日常工作中我们需要做好本分工作,做好细节内容,给自己及病人创造温馨的就医环境,同时专研专业知识,为自己及病人的安全保驾护航。

《当医生成为患者》读后感

听了当医生成为患者那篇文章,我感触很多!现在的我们,是一名医务人员,每天会面对很多的病人,但是我们也是人,我们也有生病的时候,如果我们是一个患者,我们到医院就医,我们会希望碰到个怎样的医生呢,在你的心目中怎样的医生才算一个合格的好医生呢?

曾有人说,要想成为良医,必须先做病人。当命运把我扔到了病人的位置,我才发现医生和病人的视觉是如此不同,也使我重新审视眼前的医学、医院和医生。是否给予病人充分尊重,是否能根据病情做出正确的诊断和治疗,关乎到病人生死。我们习惯拥有权力的自豪和荣耀,病人见到我们也是彬彬有礼。而在住院期间我只是一个病人,医生的称呼被名字或病床号代替,权力感消失无踪。在医院里,我们通常对病人直呼其名,而自己保有“医生”或“护士”的头衔,甚至高高在上。在得到别人尊重的同时,我们却常常没有给予对方足够的尊重。此时此刻,做为病人的我们,医生对我们的一句普通的嘘寒问暖,一个真诚的眼神交流,奢侈的认真倾听,耐心的回答,定会让我们感觉到如此亲切,如此感动,其实这些难吗?不难,真的不难,要想当个好医生,你一定要做到!

我还记得有一句话叫做医者父母心,我的理解是:作为医务人员要有一颗父母一样的心,把病人做为自己的孩子,自己的亲人一样去对待,把病人的病痛做为自己的亲人一样去心疼、去着急,只有这样我们才能耐心、细心的去关爱病人,才会想尽一切办法去接触病人的病痛,把他们的病治好。其实在我们身边很多的医生、护士都是这么做的。遇到一名耐心细心的医生就是病人最大的幸运,也是这个医院的财富。因为这会减少很多不必要的医疗官司。作为医生,可以用我们的爱心、用我们的智慧、用我们的双手为病人解除病痛,挽救他们的生命,其实这是件很幸福的事情,我深有体会!

我们都知道,医生护士都很辛苦,尤其是护士,更辛苦,晚上值夜班,一点觉都不能睡,但是既然我们选择了这个专业,就要热爱这个专业,认真做好自己的本职工作,我们应该无怨无悔!

什么是优质服务?优质就是优良的质量,质量指的就是我们的工作质量和坚守我们每个人所在的岗位。首先你是不是坚守了这个岗位,第二你是不是按照你的岗位职责去做了。如果我们每个人都能按照自己的岗位职责去做,而且完成地很好,我想病人就不会对你有什么意见了,凡是到医院来看病的病人没有一个是想到医院来找事,到医院来找气生的。病人选择了我们医院,选择了你这个医生,他就是信任你,就是要把自己的痛苦甚至生命托付给你,让你把他的病看好,让你使他的生命延长,因此,你就没有理由对他漠不关心,没有理由对他敷衍了事,我们有的医生对待病人可能真的在应付,病人来看病,他头都不抬,眼不睁,问了一下“怎么啦,哪里不舒服”就开一大堆药,让病人很不高兴,时间一长,病人就不信任你了,以后就不到这个医院看病了,甚至会延误病情、误诊、漏诊。所以,要做好优质服务,就是让你不管在哪个岗位,都要做好自己的本职工作。

医生作为我们的职业,不仅是我们的谋生的手段,这个职业从一开始就有特殊性,它不仅要求我们救死扶伤,更要求我们具有人道主义精神,做为医生不能仅仅因为钱而治病,更要有一颗仁爱之心,正确对待我们的职业,要全心全意地关心、爱护患者,为患者的健康保驾护航!

可能在我们的工作生活中也会遇到各种各样的困难,甚至不如意的事情,乃至自己身患疾病,但是只要我们保持一颗平常心,那么我们就会认真对待发生在我们身边的每一件事情,愿我们每个人都拥有一颗平常的心态,快乐地生活每一天!

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